🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Identificación del vendedor

Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web https://lagartilandia.es, titularidad de Lagartilandia.

Correo de contacto: info@lagartilandia.es

2. Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican a todas las ventas realizadas a través de la tienda online y exclusivamente dentro del territorio español.

3. Proceso de compra

El proceso de compra se realiza de forma online y consta de los siguientes pasos:

Selección de productos
Añadir al carrito
Confirmación del pedido
Introducción de datos de envío y facturación
Pago

Una vez finalizado el proceso, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

4. Precios

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Lagartilandia se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

5. Formas de pago

El pago se realiza a través de las formas disponibles en el sitio web, utilizando plataformas de pago seguras.

Lagartilandia no almacena datos bancarios ni de tarjetas de crédito.

6. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.
En caso de no poder atender un pedido por falta de stock, se informará al cliente y se procederá al reembolso correspondiente.

7. Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal vigente conforme a la normativa española.

8. Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con un pedido, el cliente puede contactar a través del correo electrónico:

📧 info@lagartilandia.es

Esta política de cookies fue actualizada por última vez el 11 de enero de 2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.

1. Introducción

Nuestra web, https://lagartilandia.es (en adelante, “la web”), utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (en adelante, “cookies”). Las cookies también pueden ser colocadas por terceros a los que hemos contratado. En este documento te informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.

2. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que se envía junto con las páginas de esta web y que tu navegador almacena en el disco duro de tu ordenador u otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros apropiados durante una visita posterior.

3. ¿Qué son los scripts?

Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo.

4. ¿Qué es una baliza web?

Una baliza web (o etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen que se utiliza para monitorizar el tráfico en una web. Para ello, se almacenan varios datos sobre el usuario mediante estas balizas web.

5. Cookies

5.1 Cookies técnicas o funcionales

Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que tus preferencias de usuario se recuerden. Gracias a estas cookies, no necesitas introducir repetidamente la misma información cuando visitas la web y, por ejemplo, los productos permanecen en el carrito de compra hasta que finalizas el pedido. Estas cookies pueden colocarse sin tu consentimiento.

5.2 Cookies de marketing o seguimiento

Las cookies de marketing o seguimiento se utilizan para crear perfiles de usuario con el fin de mostrar publicidad relevante o para realizar un seguimiento del usuario en esta u otras webs con fines de marketing similares.

5.3 Redes sociales

En nuestra web hemos incluido contenido de TikTok, Instagram y WhatsApp para promocionar páginas web o compartir contenido en redes sociales. Este contenido puede almacenar cookies y procesar información para mostrar anuncios personalizados.
Te recomendamos consultar las políticas de privacidad de estas redes sociales para conocer cómo tratan tus datos personales. Estos proveedores están ubicados en Estados Unidos.

6. Consentimiento

Cuando visitas nuestra web por primera vez, te mostramos un aviso de cookies con información sobre su uso. Al aceptar o guardar tus preferencias, consientes el uso de las cookies según las categorías que hayas seleccionado.
Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o desde las opciones de cookies disponibles en la web.

7. Activación, desactivación y eliminación de cookies

Puedes configurar tu navegador para eliminar las cookies de forma automática o manual, así como para bloquear ciertas cookies o recibir un aviso cada vez que se instale una cookie.
Ten en cuenta que, si desactivas todas las cookies, es posible que la web no funcione correctamente. Las cookies eliminadas se volverán a instalar tras otorgar de nuevo tu consentimiento.

8. Tus derechos con respecto a los datos personales

Tienes los siguientes derechos:

Derecho a saber por qué se necesitan tus datos personales, qué se hará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
Derecho de acceso a tus datos personales.
Derecho de rectificación o eliminación de tus datos personales.
Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Derecho a la portabilidad de tus datos.
Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, salvo que existan motivos legales que lo justifiquen.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

9. Datos de contacto

Para cualquier pregunta o comentario sobre esta política de cookies, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes datos:

Responsable: Neftali Ismael De la Cruz Sosa
Dirección: Camino Santa Teresa, Pago Don Bernal, S/N, 11520 Rota, España
Web: https://lagartilandia.es
Correo electrónico: info@lagartilandia.es
Teléfono: 633 09 12 94

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Lagartilandia
Correo electrónico: info@lagartilandia.es
Sitio web: https://lagartilandia.es

2. Datos personales recogidos

Se recogen los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Teléfono
Datos necesarios para la gestión del pago (gestionados por plataformas seguras)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

Gestionar pedidos y envíos
Atender consultas y solicitudes
Cumplir obligaciones legales
Enviar comunicaciones comerciales solo si el usuario lo autoriza

4. Base legal del tratamiento

La base legal es:

La ejecución de un contrato de compraventa
El consentimiento del usuario
El cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista relación comercial y durante los plazos legalmente establecidos.

6. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (empresas de transporte, plataformas de pago, hosting).

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo electrónico a info@lagartilandia.es, indicando el derecho que desea ejercer.

1. Envíos

Ámbito de envío

Los envíos se realizan exclusivamente dentro de España.

Plazos de entrega

Los pedidos se preparan y envían en un plazo aproximado de 24 a 72 horas laborables, salvo indicación expresa en el producto.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Lagartilandia (empresa de transporte, festivos, etc.).

Dirección de envío

Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Es responsabilidad del cliente comprobar que los datos sean correctos.

2. Costes de envío

Los gastos de envío se muestran de forma clara durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Lagartilandia se reserva el derecho de modificar las tarifas de envío, sin afectar a pedidos ya confirmados.

3. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

Para ello, deberá comunicarlo por correo electrónico a:

📧 info@lagartilandia.es

4. Condiciones de devolución

Para que una devolución sea aceptada:

El producto debe estar sin usar
En perfecto estado
Con su embalaje original, si procede

Una vez recibido y revisado el producto, se procederá al reembolso correspondiente.

5. Gastos de devolución

Los gastos derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o exista un error imputable a Lagartilandia.

6. Productos defectuosos o error en el pedido

En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, el cliente deberá contactar lo antes posible a:

📧 info@lagartilandia.es

Lagartilandia asumirá los gastos de recogida y/o sustitución del producto.

7. Reembolsos

Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago empleado en la compra y en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto o la confirmación del desistimiento.

1. Datos identificativos

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que este sitio web es titularidad de:

Titular: Lagartilandia
Nombre comercial: Lagartilandia
NIF: 53584090R
Domicilio fiscal: Camino santa teresa, pago don bernal, S/N, 11520 Rota, España
Correo electrónico: info@lagartilandia.es
Sitio web: https://lagartilandia.es

2. Usuarios

El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de usuario, que acepta desde dicho acceso y/o uso las presentes condiciones.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y de los contenidos ofrecidos, quedando prohibido:

Utilizar el sitio con fines ilícitos
Provocar daños en sistemas o introducir virus
Intentar acceder a áreas restringidas

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos, código fuente, etc.) son titularidad de Lagartilandia o de terceros autorizados, quedando prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

5. Responsabilidad

Lagartilandia no se responsabiliza de los daños derivados del uso del sitio web ni de posibles errores técnicos o interrupciones del servicio.

6. Legislación aplicable

La relación entre Lagartilandia y el usuario se regirá por la legislación española vigente.